托福线上考试的客服渠道包括以下几种：

托福考试官网

教育网用户入口：[https://toefl.neea.edu.cn/](https://toefl.neea.edu.cn/)

公网用户入口：[https://toefl.neea.cn/](https://toefl.neea.cn/)

托福考试报名咨询中心服务热线

电话号码：010-82345672

工作时间：周一到周五，8:30-12:00；13:00-16:30

考试日服务电话

电话号码：010-83020304

适用情况：仅限考试日开通，上午场7:30-13:30，下午场14:00-18:30

托福网考®咨询邮箱

邮箱地址：ibtcsr@mail.neea.edu.cn

教育部考试中心（NEEA）联系方式

中国大陆地区参加 TOEFL iBT® 的考生，请联系教育部考试中心获取关于考试报名、考试费用、考试日期和地点等更多信息。

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