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告知顾客正常上班的怎么写?

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一、正式通知模板

主题:[公司名称]节假日后正常上班通知

正文

尊敬的客户/合作伙伴:

根据公司运营安排,原计划的节假日现已结束,现正式恢复上班。1. 上班时间:[具体日期]起恢复正常工作时间(如周一至周五);

服务恢复说明:

- 部分业务可能需提前预约或确认恢复进度(如生产、物流等);

- 电商平台/线上服务通常与线下同步恢复;

温馨提示:

- 若因特殊原因延迟上班,将及时通过邮件/短信通知;

- 恢复初期可能面临部分流程调整,请耐心配合。

二、通知渠道建议

电子邮件:

适用于正式客户,可包含详细说明和联系方式;

短信/微信:

适用于普通客户,注意语言简洁明了;

公告/海报:

适用于实体店铺,可配合线上通知形成联动。

三、注意事项

明确时间节点:

具体恢复日期需结合实际情况调整,避免模糊表述;

业务衔接说明:

涉及生产/物流的客户需提前确认,减少等待时间;

异常情况处理:

若遇突发情况可能再次调整,需及时沟通。

四、示例参考

春节后上班通知

"尊敬的客户:

感谢您过去一年的支持!根据国务院办公厅通知及公司安排,春节假期已结束,我们将于2024年2月2日(周二)恢复正常上班。部分业务需提前预约,具体安排将另行通知。感谢您的理解与配合!"

通过以上模板和注意事项,可有效传达恢复上班的信息,保障客户知情权与业务连续性。