一、正式通知模板
主题:[公司名称]节假日后正常上班通知
正文:
尊敬的客户/合作伙伴:
根据公司运营安排,原计划的节假日现已结束,现正式恢复上班。1. 上班时间:[具体日期]起恢复正常工作时间(如周一至周五);
服务恢复说明:
- 部分业务可能需提前预约或确认恢复进度(如生产、物流等);
- 电商平台/线上服务通常与线下同步恢复;
温馨提示:
- 若因特殊原因延迟上班,将及时通过邮件/短信通知;
- 恢复初期可能面临部分流程调整,请耐心配合。
二、通知渠道建议
电子邮件:
适用于正式客户,可包含详细说明和联系方式;
短信/微信:
适用于普通客户,注意语言简洁明了;
公告/海报:
适用于实体店铺,可配合线上通知形成联动。
三、注意事项
明确时间节点:
具体恢复日期需结合实际情况调整,避免模糊表述;
业务衔接说明:
涉及生产/物流的客户需提前确认,减少等待时间;
异常情况处理:
若遇突发情况可能再次调整,需及时沟通。
四、示例参考
春节后上班通知
"尊敬的客户:
感谢您过去一年的支持!根据国务院办公厅通知及公司安排,春节假期已结束,我们将于2024年2月2日(周二)恢复正常上班。部分业务需提前预约,具体安排将另行通知。感谢您的理解与配合!"
通过以上模板和注意事项,可有效传达恢复上班的信息,保障客户知情权与业务连续性。