拼多多机器人回复话术包括以下几种：

接待开场白

亲，您好，非常高兴为您服务，有什么可以为您效劳的呢？现在小店做活动，XX分钟内下单，送XX礼品哦｡

发货时间

亲，您拍下的XX个小时就可以为您安排发货的呢!

快递信息

亲，默认是发XX快递哦，需要指定其一快递请下单备注哦，或者联系客服帮您备注哈~

到货时间

亲，一般发货以后2~3天左右可以到货，偏远地区3~4天可以到货呢｡

夜间值守

拼多多客服机器人能设置夜间值守吗？ 可以的，只要开启客服机器人夜间值守功能即可｡

多轮对话

拼多多客服机器人是多轮且可以自动学习｡

随机等待时间

机器人会随机等待3-5秒再回复，这样消费者感觉像是人工接待｡

用户隐私

拼多多用户可以看到是机器人回复吗？ 看不到，显示的消息回复和人工客服回复消息没有区别｡

设置自动回复

卖家需要登录拼多多卖家后台，进入“店铺设置”页面，然后找到“机器人自动回复”选项进行配置｡在该页面中，卖家可以设定机器人自动回复的内容､触发条件､回复频率等信息，以满足自己的需求｡

使用自动回复工具

拼多多自动回复工具是一款体积轻量､专业实用的自动回复软件，专门用于拼多多商家客服自动回复，该软件可以根据客户提问的关键词回复设定好的话术，可以有效解决客服回复慢､效率低等问题，让商家们可以为客户提供更好的咨询服务；拼多多自动回复工具支持自动回复话术自定义，用户可以对软件自动回复的词库进行增删改，通过该软件用可以对系统客服自动回复匹配默认参数进行设置，让自动回复话术更有人性化，从而有效的提升客户的满意度｡

建议商家根据自身需求，选择合适的自动回复话术和工具，以提高客服效率和客户满意度。