要转接11185邮政快递的人工客服，您可以按照以下步骤操作：

拨打11185

在手机拨号键盘上拨打11185，接通后按提示拨键盘上的“0”，即可转接到人工客服。

拨打11183

您也可以拨打11183，接通后按“2”进入“业务咨询”，然后就会自动转接人工服务。

建议您根据最新的信息选择合适的方法进行转接，以确保能够顺利联系到人工客服。