非暴力沟通的四个要素包括： 观察、感受、需要、请求。其中， 评论不属于非暴力沟通的要素。

具体解析：

观察：

需客观描述发生的事情，避免加入个人评价（如“你总是迟到”改为“你今天迟到了15分钟”）。

感受：

用准确词汇表达情绪（如开心、愤怒），并区分感受与想法（如“我感到失望，因为任务未完成”）。

需要：

指出感受背后的需求（如安全感、尊重），避免归因于个人过错（如“我需要被尊重”而非“你太自私”）。

请求：

提出具体、可行的行动要求（如“明天早上7点前到达”），避免使用命令式语言。

常见误区：

评论与观察的区分：评论包含个人判断（如“你太粗心”），而观察仅描述事实（如“文件未整理”）。

感受与想法的区分：感受是情绪表达（如开心、愤怒），想法是理性思考（如“我应该更细心”）。

通过以上要素的运用，非暴力沟通能够促进相互理解，减少冲突。