一、开场欢迎话术
通用款 "哈喽,亲爱的家人们!欢迎来到我的直播间!我是你们的[主播名字],今天我就像一个装满惊喜的魔法盒子,准备给大家带来超多福利和欢乐,你们准备好了吗?"
个性化款
- 根据观众特征:
"哥,你那几个亿的项目忙完啦,欢迎我xx哥!"
"欢迎xx,第一次来我直播间,也别见外,见面礼啥的你看着安排!"
"风花雪月的姐姐,收到我们家裙子了,我的妈呀还拍了抖音,这太好看了吧!"
- 同城观众:
"晚上好,天呐,你怎么距离我不到3公里,不会住我隔壁吧?"
二、活跃气氛话术
互动引导
- 互动提问:
"想听《XXX》的扣1,想听《XXX》的扣2!"
- 试穿互动:
"试穿左手这一套衣服的扣1,右手这一套的扣2哦!"
- 节日/热点结合:
"今天是4月20日,单身狗们注意啦!关注主播不迷路,主播带你脱单!"
制造紧迫感
- 批发优惠:
"我刚才看到后台有一个姐姐拍了10单,是不是搞批发的姐姐又来了?今天少拍点吧,我们家人太多了!"
- 时间限制:
"限时抢购开始啦!5分钟内下单再减20元,错过就要等下次!"
三、维护秩序话术
规范发言
- 正面引导:
"文明发言斗礼物,别拿关注开玩笑!"
- 警示提醒:
"发现恶意刷屏,请立即停止,否则将限制发言权限!"
处理异常
- 临时调整:
"设备突然卡顿,主播先暂停一下,感谢大家的耐心等待!"
- 投诉处理:
"若对商品不满意,可随时申请退换,我们会尽快处理!"
四、结尾感谢话术
感谢支持:
"感谢大家前来捧场,喜欢点点小关注,老弟带你上高速!"
互动延续:
"关注主播不迷路,下次直播带你们去看演唱会!"
建议:
根据直播内容调整话术风格,例如美妆直播可增加产品试用的互动环节,电商直播需突出优惠信息。- 初期可参考模板,熟练后结合自身特色进行优化,避免过度依赖固定话术。