航空公司的考试通常包括以下几个方面:
专业知识测试
航空安全知识:包括事故案例、飞行器结构和性能、安全意识等。
飞行气象知识:涉及大气环境、气象信息收集、气象影响等。
民航法律法规:包括民用航空法规、国际航空条约、航空运输相关法规等。
航空英语:包括听力、口语、阅读和写作等。
乘务服务:涵盖客舱服务、急救和应急处置、航空礼仪等。
技能测试
情景模拟:与航空行业相关的情景问题,测试解决问题的能力和应对策略。
模拟飞行:部分航空公司可能要求实际操作模拟飞行,评估操作能力和应对紧急情况的能力。
体能测试:包括视力、听力、心肺功能等健康状况的检查,以及短跑、游泳、力量测试等,评估体能水平。
行为面试
自我介绍:包括教育背景、工作经历、兴趣爱好等。
行为面试:描述过去的工作经历或情境,了解工作态度、沟通方式和问题解决能力。
客户服务能力测试
客户服务模拟测试:通过模拟实际工作中的场景,如处理乘客投诉、协助特殊需求的乘客等,评估服务能力和问题解决能力。
英语能力测试:包括英语听力及口语测试,评估英语听说读写能力。
团队互动
团队讨论:与其他候选人一起解决问题或完成任务,观察团队协作能力和沟通风格。
心理和性格测试
心理调查性格问卷:评估应聘者的性格特点和适应工作的能力。
笔试
行测(行政能力测试):评估应聘者的逻辑思维、问题解决能力等。
专业知识:可能包括空气动力学、飞行原理、气象学等学科内容。
其他证书
《民用航空器客舱乘务员合格证》和《民用航空器客舱乘务员执照》:乘务员需要考取的主要证书。
《民用航空器驾驶员执照》:飞行员需要考取的证书,包括商用驾驶员执照(CPL)和民用航空器驾驶员执照(ATPL)。
《民航安全检查员资格证书》:安全检查员需要持有的证书。
《民航飞行员资格证书》:包括商用驾驶员执照(CPL)和民用航空器驾驶员执照(ATPL)。
《民航空中交通管制员资格证书》:空中交通管制员需要考取的证书。
《民航地面服务人员资格证书》:地面服务人员需要持有的证书。
《民航运输代理员资格证书》:运输代理员需要考取的证书。
PEPEC(Pilot English Proficiency Examination of CAAC):中国民航飞行人员英语等级考试系统,用于评估民航飞行人员的英语听力及口语会话能力。
民航专业英语考试:包括“民航乘务英语”和“民航电子英语”等,针对航空公司相关人员和本专科在校学生。
托业(TOEIC Tests):评估个人在国际工作环境中运用英语进行交流的能力。
具体的考试内容可能因航空公司和岗位而异,建议应聘者在准备考试时,详细查阅相关航空公司的招聘公告和考试大纲,以获取最准确的信息。