南昌网约车资格考试内容主要分为理论考试和实操考试两部分，具体如下：

一、理论考试（满分100分，80分及以上合格）

交通法规与职业道德

- 包括《道路安全法》《出租汽车驾驶员从业资格考试》等法律法规，涉及交通信号、道路通行规则、驾驶员行为规范等。

- 职业道德要求如诚实守信、服务规范、应急处理等。

服务规范与安全知识

- 服务流程规范（如上下车礼仪、乘客物品保管、遗失物品处理）。

- 安全行车知识（如紧急情况处理、恶劣天气驾驶、车辆维护）。

区域知识应用

- 根据南昌本地交通管理政策、道路状况及网约车运营规范进行综合应用。

二、实操考试（满分100分，80分及以上合格）

基础驾驶技能

- 起步、换挡、转向、制动等基本操作，要求规范熟练。

- 高速行驶稳定性控制及紧急制动技巧。

场景模拟与应急处理

- 无人行横道通行、乘客突发疾病、车辆故障等场景模拟。

- 碰撞事故现场处置（如保护现场、报警、协助救援）。

网约车专用技能

- 电召服务响应时间（≤3分钟）。

- 跨省/市业务报备流程（通过网约车平台报备）。

三、其他注意事项

服务质量信誉考核：

若发生交通事故致人受伤且负同等或主要责任，考核分值扣10分。

考试周期与等级：综合得分20分及以上为A级，11-19分为AA级，1-10分为A级，0分为B级。

违规处罚：拒载、逃逸、超速等行为将面临罚款、吊销驾照等处罚。

建议考生通过官方渠道（如南昌交通考试网）获取最新考题及模拟训练，以提升通过率。