PMP®考试主要考察考生在项目管理领域的综合知识和技能,具体包括以下几个方面:
项目管理基础知识
五大过程组:启动、规划、执行、监控、收尾。
十大知识领域:范围、时间、质量、成本、人力资源、沟通、风险、采购、干系人管理(也有说法将其中的“干系人管理”称为“项目相关方管理”或“项目资源管理”)。
项目管理工具与技术
考试还会涉及项目管理过程中使用的各种工具和技术,如WBS(工作分解结构)、Gantt图(甘特图)、挣值分析等。
项目管理与组织战略
探讨项目管理如何与组织战略相结合,以实现组织目标。这要求考生具备将项目管理知识应用于组织战略层面的能力。
项目干系人管理
考察考生对项目干系人识别、分析、管理和沟通的能力。在项目管理中,干系人管理是一个至关重要的方面,因为它直接关系到项目的成功与否。
人员管理
主要考查人际关系与团队技能,也就是我们平时所说的软技能。在《PMBOK®指南》第6版中一共提到了17种软技能,包括积极倾听、沟通风格评估、冲突管理、文化意识、制定决策、情商、引导、影响力、领导力、会议管理、激励、谈判、人际交往、名义小组技术、观察/交谈、政治意识、团队建设等。
过程管理
基本上是按照《PMBOK®指南》第六版的十大知识领域的结构来考查。整合知识领域被拆解成多个部分,分为启动、规划、执行、监控、变更和收尾等内容分布在不同的“任务”中。
商业环境管理
强调不是为了做项目而做项目,一定是有商业目的。项目创造商业价值,但是项目执行过程中一般不直接产生价值,而是投入运营后才产生价值;项目本身需要合规,需要受外部环境影响,这部分内容一般项目经理不直接考虑,但却是开展项目所需考虑的。
建议
系统学习:按照PMBOK®指南中的知识领域和过程组系统学习,确保对每个知识领域和过程组有深入的理解。
软技能提升:重点学习和实践人际关系与团队技能等软技能,这些在项目管理中非常重要。
全真模拟:进行多次全真模拟考试,熟悉考试形式和内容,提高应试能力。
关注敏捷内容:学习敏捷项目管理方法的基本理念(如Scrum、Kanban等),了解混合项目管理(Hybrid Approach)。
错题归纳:制作错题笔记本,记录错误原因及正确答案,便于针对性复习。
通过以上内容的学习和准备,考生可以更好地应对PMP®考试。