保安礼仪的三大要素包括：

仪容仪表

头发：必须干净、整洁，无异味，前不过眉、旁不触耳、后不触领，不留古怪发型，不剃光头或染彩色头发。

面部：应清洁、干净，不留胡须，口腔无异味且在上班时间不吃带有异味的食物。

四肢：指甲要干净且不留长指甲，不佩戴体现个人个性的装饰品如戒指、手链、项链等。

服饰：必须穿着干净整洁的制服，领结端正，色彩统一，上衣口袋不装东西，上衣领子不乱别徽章，衣袋中不装太多物品，腰上不挂钥匙链、指甲刀等物品，应穿皮鞋且保持干净光亮，颜色与工装协调。

个人卫生：每天刷牙、漱口，上班前不吃有异味的食物，勤洗手，勤剪指甲。

服务态度

礼貌：在任何时刻均应使用礼貌用语，以“请”字当头，“谢”字结尾。

乐观：以乐观的态度接待业主/住户。

友善：以微笑来迎接业主/住户及与同事相处。

热情：尽可能为同事和业主/住户提供方便，热情服务。

耐心：认真、耐心地聆听业主/住户的要求，并尽量在不违背公司规定的前提下办理。

平等：一视同仁地对待所有业主/住户，不能有贫富之分，厚此薄彼。

言行举止

举止文明、大方、端庄、稳健：站立时收腹、直腰、挺胸，坐姿舒展、自然、大方，行走时步伐稳健、抬头挺胸、平视前方。

用语文明：使用文明十字用语：“请、您好、谢谢、对不起、再见”，态度和蔼、语气亲切、言辞得体。

礼貌待人：遇到有疑问的人员时，应主动问候、热情服务，在查验证件时使用文明用语。

专业态度：严格遵守法律法规和单位规章制度，不得擅自离岗、脱岗或玩忽职守，始终保持冷静、理智的态度，认真履行自己的职责，确保所服务区域的安全和秩序。

这些要素共同构成了保安礼仪的核心内容，旨在通过规范保安员的仪容仪表、服务态度和言行举止，提升保安服务的专业性和客户满意度。