在药店上班考试的内容主要包括以下几个方面:
商品知识
产品成分、用法用量、功能主治、不良反应与禁忌、一个疗程几盒等。
业务知识
促销的商品、促销方式、商品位置等。
会员卡的办理、招呼顾客等。
收银作业、盘点、日常货架整理与清洁、测量血压等实际操作。
专业知识
常见病的病因、症状、判断、如何用药、温馨提示等。
药品知识
基础专业理论知识和专业知识应用能力,涉及医学基础知识、药物基础知识等。
药品管理,包括药品销售、药品陈列与保管、药品保管养护、药品购销、经济核算等。
法律法规知识,包括与药品相关的法律法规,如《食品安全法》、《药品管理法》等。
安全知识,包括药品安全、药品不良反应及使用注意事项等。
顾客服务,包括与顾客沟通、提供药品咨询等服务技能。
职业道德,涉及从业人员应具备的职业道德规范。
实践操作能力
药品储藏和包装、药品分装、药品质量检验等实际操作技能。
其他相关证书
药店从业人员上岗证,由国家药品监督管理局组织考试,考试内容涵盖药品知识、药品管理、药品销售和药品安全等方面。
执业药师资格证书,经过全国统一考试,取得《执业药师资格证书》并且经过注册登记后,可以在药品生产、经营、使用单位中执业。
健康证,药店营业员需要具备《健康证》,到当地防疫站办理。
调剂员证或药师职称证,如果从事审方工作,则需要调剂员证或药师职称证。
医药商品购销员证书,涉及医药商品购销员基本要求、顾客服务、医学基础知识、药物基础知识、药品介绍、药品销售、药品陈列与保管养护、经济核算等内容。
建议:
商品知识和 业务知识是基础,需要重点掌握。
专业知识是确保顾客用药安全有效的关键,需深入学习。
法律法规知识和 安全知识是药店工作中不可忽视的部分,必须了解并遵守。
实践操作能力通过实际操作考核来提升,确保能够熟练完成日常工作。
根据岗位需求考取相应的证书,以增加就业竞争力和确保工作质量。