导游证考试分为笔试和面试两个环节，具体内容如下：

一、笔试科目

科目一：政策与法律法规

考查对国家大政方针、旅游业法律法规（如《旅游法》《旅行社管理条例》等）的掌握程度。

科目二：导游业务

覆盖导游职业道德规范、服务流程、突发事件处理、语言沟通等实际操作技能，同时涉及面试所需的知识点。

科目三：全国导游基础知识

包含中国历史、文化、文学、民族宗教、地理等旅游行业通识知识，是导游带团的核心理论基础。

科目四：地方导游基础知识

侧重考生对报考地（省/市/港澳台）的自然地理、历史人文、旅游资源等具体信息的了解。

二、面试科目

科目五：导游服务能力

通过情景模拟、现场问答等方式，考查考生的景点讲解、应急处理、团队协作等综合服务能力。

三、其他注意事项

考试形式：

笔试采用机考，含4张合并试卷（两科合一）；面试为现场作答，分为中文类（15分钟）和外语类（25分钟）。

分值分布：每科满分100分，面试按比例计入总成绩。

报名要求：学历不限（中专/高中/大专/本科等），专业不限，但需通过全国导游资格考试。

以上信息综合了2025年最新官方文件及历年考试大纲，确保涵盖所有考试要点。