空乘考试指引礼仪包括以下几个方面：

站姿礼仪

抬头挺胸：保持身体直立，头部摆正，目光平视前方，下颌微微收回，面带微笑。

双手交叉：女士可双手交叉放于腹前或轻握悬垂于身前，男士可双手交叉放于腹前或相握于身后。

丁字步：女士可采取双脚尖略分开，左脚在前，将左脚跟靠在右脚脚弓处的“丁”字型站立，双手自然并拢，右手搭在左手上，轻贴于腹前。

避免不良姿势：不得含胸低头或高昂着头，双手不得抱在胸口或插入口袋，不得靠墙或倚在其他支撑物上。

坐姿礼仪

轻坐：入座要轻，坐满椅子的三分之二，轻靠椅背。

双膝并拢：男士可略分，女士则双膝自然并拢，头平正、挺胸、夹肩、立腰。

长时间端坐：可将两腿交叉重叠，注意将腿回收。

走姿礼仪

抬头挺胸：行走时保持身体直立，抬头挺胸，收腹，手自然摆动，步伐轻盈。

步伐稳重：空乘人员行走时步伐要稳重，摆臂自然，充满自信。

手势礼仪

自然大方：手势应自然大方，幅度适中，频率不宜过大，避免唐突感。

正确手势：示意方向或人物时应用手掌，切不可用手指。示意他人过来时，应用手掌，掌心向下。

避免不雅动作：如双手插在裤口袋里等不雅观举动。

面部表情

微笑：保持自然大方的微笑，体现热情、修养和魅力。

目光交流：与人谈话时，大部分时间应看着对方，正确的目光是自然的，注视对方眉骨与鼻梁三角区，不能左顾右盼。

其他礼仪

问候礼节：向乘客微笑并问候，使用如“早上好”、“下午好”或“晚上好”等方式。

服务技巧：教授如何端茶倒水、递送餐具、收拾餐具等服务礼仪。

语言表达：语速适中，语调柔和，措辞得体，表达清晰。

这些礼仪规范有助于空乘人员在工作中展现出专业、亲切和专业的形象，从而提升乘客的满意度和整体服务质量。