网约车考试通常分为理论考试和实操考试两部分，具体内容如下：

一、理论考试内容

法律法规知识

包括《中华人民共和国道路运输条例》《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》等国家及地方性法规，重点考察对网约车新政（如平台规则、司机权益保障等）的掌握。

服务规范与职业道德

- 服务标准：乘客上下车礼仪、沟通技巧、投诉处理流程等。

- 职业道德：尊重乘客、保护隐私、应急处理乘客突发情况等。

安全知识与应急处理

- 车辆安全检查（灯光、轮胎、刹车等）。

- 紧急情况处理：交通事故、乘客突发疾病等应急方案。

二、实操考试内容

驾驶技能

- 基础操作：倒车入库、侧方停车、坡道起步等。

- 路况模拟：恶劣天气、复杂路况驾驶技巧。

服务流程与平台操作

- 接单、派单、导航、上下车规范。

- 平台功能使用：订单处理、乘客信息管理、数据分析等。

三、其他注意事项

考试形式：

理论机考（80分及以上合格）+ 实操考核（部分地区要求）。

考试内容差异：不同地区对法规、服务规范等有具体要求，需以当地最新政策为准。

备考建议：重点复习网约车新政、交通法规、服务规范，多练习车辆操作和应急处理场景。

以上内容综合了全国及部分地区的考试要求，建议考生以当地最新考试大纲为准，并提前熟悉考试流程。