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网上买票后怎么取票?

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关于网上购票后的取票方式,综合相关信息整理如下:

一、线下取票方式

车站售票窗口

携带购票时使用的有效身份证件(如二代身份证、护照等)直接到火车站售票窗口办理,需提供订单号码。

自动取票机

- 操作步骤:

在火车站找到自动取票机,选择“互联网取票”模式,放置身份证并确认购票信息后打印纸质车票。

- 注意事项

- 仅支持身份证购票,其他证件需到人工窗口办理;

- 学生票需额外提供学生证。

二、其他取票方式

电子客票直接乘车

支持使用购票时使用的身份证直接刷卡进站,无需纸质车票。

电话取票

通过12306铁路客服电话取票,需在次日12点前完成取票,操作流程与线下窗口类似。

三、注意事项

时间限制

订票成功后需在45分钟内完成取票,超时车票将自动取消。

特殊群体

- 学生票需在购票时注册并选择学生身份;

- 伤残军人、警察等需携带减价优待凭证到窗口办理。

证件要求

自动取票机仅识别二代身份证,其他证件需人工窗口办理。

四、取票失败处理

若在自动取票机遇到问题,可尝试更换设备或咨询工作人员;

人工窗口排队时间较长,建议提前规划行程。

通过以上方式,可灵活选择取票途径,提升出行效率。