PMP(项目管理专业人士)考试涉及的内容广泛且深入,以下是一些需要背诵的关键知识点和公式:
需要记忆的公式
三点估算:期望值、标准差、方差
关键路径计算:ES(Early Start)、EF(Early Finish)、LS(Late Start)、LF(Late Finish)、总浮动时间、自由浮动时间
挣值计算:CPI(Cost Performance Index)、SPI(Schedule Performance Index)、ETC(Estimate to Complete)、EAC(Estimate at Completion)、TCPI(To-Complete Performance Index)
决策树模型计算
沟通渠道计算
合同计算:CPPC(Fixed-Price with Performance)、CPFF(Fixed-Price with Fee)、CPIF(Fixed-Price Incentive)、FPIF(Fixed-Price Incentive Fee)
需要记忆的数值
三点估算概率:50%、10%、50%
WBS(Work Breakdown Structure):4-6层,80小时
质量成本:85%由管理层负责
控制图:7点规则
应急储蓄:10%
沟通:项目领导占75%-90%时间,55%通过非语言传递信息
谁主要负责什么
谁负责制订项目计划?(由项目团队制定,项目领导进行综合集成)
谁是项目可交付成果的主要负责人?(项目团队成员或个人)
谁负责同意/拒绝变更请求,决定基准变更?变更控制委员会(CCB)
谁负责项目章程的批准?(项目领导或高层管理)
其他需要记忆的知识点
项目启动阶段:量级估算、项目章程、项目目标与范围
项目规划阶段:范围管理计划、需求管理计划、工作分解结构(WBS)、WBS词典、质量管理计划、成本管理计划、进度规划、风险管理计划、沟通管理计划、德尔菲技术
项目执行阶段:需求跟踪矩阵、责任分配矩阵(RAM)、优先矩阵、矩阵图、概率和影响矩阵、相关方参与度评估矩阵、控制质量和控制资源的工具(绩效审查)、实施定量分析的工具(敏感性分析)、核对单
项目收尾阶段:项目整体评估、经验教训总结
建议
全面学习:除了背诵知识点,还需要深入理解这些概念在实际项目中的应用和它们之间的关联和相互作用。
实践经验:结合自己的项目管理经验来学习,将理论知识与实际操作相结合,可以加深对项目管理原则和方法的理解。
定期复习:定期复习和巩固所学内容,确保在考试中能够熟练应用。
通过系统地学习和大量的实践,可以更好地应对PMP考试。