空乘考试科目根据招聘渠道和岗位类型有所不同,主要分为以下几类:
一、基础素质类
英语能力测试 考察听、说、读、写能力,需通过听力理解、口语表达、阅读理解及写作测试,部分岗位对英语水平要求较高。
体能测试
包括跑步、仰卧起坐、俯卧撑等,评估耐力、力量和身体协调性,以适应长时间站立和服务工作。
心理测评
通过性格测试、压力应对能力测试等,筛选出心理素质稳定的候选人,确保其能在高压环境下工作。
二、专业技能类
航空知识与安全培训
考核航空安全知识(如紧急撤离程序)、医疗急救技能(如心肺复苏术)、旅客服务流程等。
服务技能模拟
包括模拟餐食服务、饮料服务、特殊旅客服务(如轮椅、儿童旅客)等实际操作环节。
应急情况处理
通过模拟火灾、紧急撤离等场景,测试考生的应急反应能力和决策能力。
三、形象与仪态类
形象气质与仪表仪态
通过面试评估身高、体重、五官比例、站姿、走姿、微笑等是否符合航空业标准。
才艺展示(部分岗位要求)
需自备服装、道具进行舞蹈、歌唱、乐器演奏等表演,考察艺术表现力和身体协调性。
四、其他类
笔试: 部分院校包含语文、英语、航空知识等综合测试。 面试
总结
空乘考试科目以英语、体能、面试为核心,同时涵盖航空知识、服务技能及形象仪态。不同院校或航空公司可能根据需求调整具体内容,建议考生提前咨询目标机构获取详细信息。