礼仪考试的内容通常涵盖礼仪知识、礼仪技能、礼仪文化及仪态仪表等方面，具体可分为以下模块：

一、礼仪知识

礼仪基础

包括礼仪的定义、历史演变、社会功能（如尊重、教化、调节等）及基本原则。

礼仪规范

涵盖不同场合的礼仪要求，如商务会议、婚礼、葬礼、社交活动等。

文化差异与跨文化交际

介绍不同文化背景下的礼仪习俗，培养跨文化适应能力。

二、礼仪技能

仪态仪表

- 站姿：

侧立式站姿（5分）：头正、躯干挺直、双脚分开60度；后背式站姿（5分）：双肩宽站立、双手轻握后腰。

- 走姿：步幅适中（男子40厘米/步，女子36厘米/步）、重心平稳。

- 手势与表情：握手力度适中（3-5秒）、面带微笑。

交际技巧

包括自我介绍（突出三要素）、电话礼仪、名片交换等实用技能。

场景应用

如宴席座位礼仪、小轿车乘坐规范、接待客人流程等。

三、礼仪文化

传统礼仪

涉及儒家、道家、佛家文化中的礼仪元素，如传统节日的礼仪习俗。

现代礼仪理念

强调真诚尊重、平等原则、适度原则在礼仪中的体现。

国际礼仪

包括国际商务礼仪、跨文化交际规范等。

四、仪容仪表

仪容规范

- 头发清洁、发型得体、假发使用规范。

- 面部修饰：勤洗脸、保持整洁。

着装要求

不同场合的服装搭配原则，如商务场合的正式着装、社交活动的得体装扮。

考试形式

礼仪考试通常采用理论考试与实践操作相结合的方式，理论部分考察知识掌握程度，实践部分则通过模拟场景测试技能应用能力。部分考试可能包含礼仪动作评分标准，如站姿、走姿的规范性评分。

建议备考时结合教材与实际场景练习，注意礼仪的细节与文化差异，以提升综合素养。