家政考试通常分为理论考试和实操技能考核两部分,具体内容如下:
一、理论考试内容
基础知识模块 - 家政服务定义、发展历程、服务范围及社会意义
- 职业道德规范(如诚实守信、尊重隐私等)
- 相关法律法规(劳动权益保障、合同签订等)
专业领域知识
- 家庭卫生学(清洁技巧、消毒方法)
- 营养学(饮食搭配、营养均衡)
- 家庭心理学(沟通技巧、心理需求满足)
- 儿童与老人护理常识(特殊护理要点)
实务操作规范
- 安全知识(厨房防火、防滑等)
- 服务流程与标准(如清洁流程、餐食制作规范)
二、实操技能考核内容
基础技能项目
- 家庭清洁(不同材质家具清洁、卫生间消毒)
- 衣物保养(洗涤、熨烫、收纳)
- 烹饪技巧(菜品制作、营养搭配)
专项护理技能
- 照料婴幼儿(喂食、换尿布、安抚技巧)
- 照料老年人(起居照料、健康监测)
- 病人护理(基础护理操作)
场景模拟任务
- 完成指定家居清洁场景(如卧室整理、厨房清洁)
- 现场烹饪指定菜品并展示色香味
三、考试形式与要求
理论考试: 闭卷笔试,120分钟内完成200道选择/判断/简答题,满分100分,60分及格 实操考试
四、注意事项
不同等级证书(如初级、中级、高级)对技能要求不同,例如初级必考制作家庭餐、清洁整理,中级需增加婴幼儿/老人照料等选考项目
考试内容可能因地区或机构有所差异,建议提前咨询当地劳动部门或培训机构
以上内容综合了多个权威来源,具体以当地最新考试大纲为准。