导游考试主要分为笔试和面试两个部分，具体题型和内容如下：

一、笔试部分（200分，机考，90分钟）

科目五（导游服务能力）

- 中文考试：

景区讲解 + 面试问答题

- 外语考试：景区讲解 + 面试问答题 + 口译

各科目细分内容

- 政策与法律法规（50%分值）：旅游法规、旅游心理学等

- 导游业务（30%分值）：导游服务技能（如应急处理、游客沟通）

- 地方导游基础知识（10%分值）：各地旅游资源（如黄山、西安）

- 英语口语（10%分值）：英语听说读写能力

二、面试部分（100分，现场测试）

主要考察内容：

表达能力：普通话水平、导游词设计

组织协调能力：团队管理、活动安排

应变能力：突发情况处理（如医疗急救、纠纷调解）

三、典型题目示例

法律法规类

- 问：《旅游法》规定旅游者不得破坏环境，导游应如何教育游客？

- 答：通过案例分析、现场模拟等方式教育游客

服务技能类

- 问：游客突发疾病，导游应如何处理？

- 答：立即拨打120，同时通知景区管理人员，提供初步急救措施

地方知识类

- 问：请简述丽江古城的历史文化特色？

- 答：需结合《导游基础知识》中的相关内容，结合丽江实际情况作答

四、备考建议

教材选择：

使用官方指定教材或高权威性辅导书（如《导游证考试必备资料》）

真题练习：通过历年真题归纳高频考点，掌握命题规律

模拟测试：定期进行全真模拟考试，提升答题速度和心理素质

以上内容综合了导游考试的核心题型和考察要点，建议考生系统学习并针对性强化训练。